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Política de Privacidade

Última atualização: 19 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como o site ellenreginacerimonial.com.br trata os dados pessoais de quem o visita ou entra em contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

O site é de responsabilidade do Cerimonial Ellen Regina (Ellen Regina Assessoria e Cerimonial), com atuação em Aracaju/SE, que é a controladora dos dados tratados aqui.

2. Quais dados coletamos

  • Dados que você nos envia pelo formulário de contato: nome, forma de contato (como telefone, WhatsApp ou e-mail) e as informações sobre o seu evento que você decidir preencher, como data e local previstos, tipo de celebração, etapa do planejamento, estimativa de convidados, o que mais preocupa você, faixa de investimento prevista e como nos conheceu. Registramos também a página de origem e, quando existirem, dados da campanha ou do link que levou você até o formulário. Se você começar a preencher e não concluir, guardamos o que já foi informado a partir do seu nome e do seu WhatsApp, para podermos entrar em contato. Isso só acontece depois que você marca, no início do formulário, a caixa de concordância com esta política.
  • Dados de navegação: como em qualquer site, o servidor onde o site fica hospedado registra automaticamente informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e data e hora do acesso. Também coletamos, por meio do Meta Pixel e do Google Analytics (veja a seção 4), informações sobre como você usa o site, como as páginas que visita e os botões em que clica, associadas a identificadores do seu navegador.

Não coletamos dados pessoais sensíveis e não pedimos documentos, dados bancários ou de cartão pelo site.

3. Para que usamos os seus dados

  • Responder ao seu contato e entender o que você deseja para o seu evento;
  • Preparar e enviar propostas de assessoria e cerimonial, e dar andamento a uma eventual contratação;
  • Manter a segurança e o bom funcionamento do site.
  • Medir o desempenho dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram e mostrar anúncios a pessoas com perfil semelhante ao de quem visita o site;
  • Entender como o site é usado (páginas mais vistas, origem das visitas e cliques nos botões) para melhorá-lo.

As bases legais usadas são o atendimento a pedido do próprio titular e a realização de procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V, da LGPD), o legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança do site e para medir e melhorar os nossos anúncios e o uso do site e, quando for o caso, o seu consentimento (art. 7º, I).

4. Cookies e tecnologias de terceiros

Este site usa o Meta Pixel, uma ferramenta de medição de anúncios da Meta Platforms (Facebook e Instagram). Também usamos o Google Analytics, ferramenta de análise de acessos do Google. Não usamos outras ferramentas de análise ou de rastreamento. O site utiliza:

  • Meta Pixel: ao abrir o site, a Meta recebe informações como o seu endereço IP, o tipo de navegador, as páginas que você visita, o clique nos botões que levam ao formulário e identificadores de cookies. Usamos esses dados para medir os resultados dos nossos anúncios e para direcionar anúncios a quem tem interesse em serviços como os nossos. A Meta trata esses dados conforme a própria política de privacidade, em facebook.com/privacy/policy. Alguns desses dados podem ser tratados fora do Brasil.
  • Google Analytics: ao abrir o site, o Google recebe informações como o seu endereço IP, o tipo de navegador e de aparelho, a origem da visita, as páginas que você vê e os cliques nos botões que levam ao formulário, além de identificadores de cookies. Usamos esses dados de forma agregada, para saber como o site é usado e melhorá-lo. Mais informações em policies.google.com/technologies/partner-sites. Alguns desses dados podem ser tratados fora do Brasil.
  • Fontes do Google (Google Fonts): o texto do site é exibido com fontes carregadas dos servidores do Google, o que faz o seu navegador enviar o endereço IP ao Google ao abrir a página. Mais informações em policies.google.com/privacy.
  • Formulário de contato (Google Planilhas): ao clicar nos botões “Agendar conversa”, você abre o formulário do nosso próprio site. As respostas são gravadas em uma planilha do Google, de acesso restrito à equipe do Cerimonial Ellen Regina, e podem gerar um aviso por e-mail para a nossa equipe, inclusive quando o formulário fica incompleto, para darmos andamento ao seu atendimento. Para que você possa retomar o preenchimento, o formulário também guarda as suas respostas, por até 24 horas, no próprio navegador do seu aparelho (armazenamento local); essas informações não são enviadas a terceiros por esse meio e são apagadas quando você conclui o envio.
  • Link para o Instagram: ao clicar, você passa a estar sujeito à política de privacidade do Instagram.

Você pode limitar o uso do Google Analytics instalando o complemento de desativação do Google em tools.google.com/dlpage/gaoptout. Você pode limitar o uso do Meta Pixel de duas formas: bloqueando cookies de terceiros ou usando o modo anônimo no seu navegador, e ajustando as suas preferências de anúncios em facebook.com/adpreferences. Se preferir, também pode nos pedir para tratar o seu caso pelo canal da seção 8.

5. Com quem compartilhamos os dados

Não vendemos nem alugamos os seus dados. Eles podem ser tratados apenas por prestadores de serviço necessários ao funcionamento do site e do atendimento, como a empresa de hospedagem do site (HostGator), o Google (onde ficam a planilha e o e-mail com os envios do formulário e o Google Analytics) e a Meta Platforms, por meio do Meta Pixel, ou quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados pelo tempo necessário para o atendimento, para a execução de eventual contrato e para cumprir obrigações legais. Se você não se tornar cliente, os dados do contato serão mantidos apenas pelo período razoável para acompanhamento da sua solicitação e depois eliminados.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

  • A confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
  • A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • A anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
  • A portabilidade dos dados;
  • Informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • A revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

8. Como falar com a gente sobre seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo nosso formulário de contato ou pelo Instagram @cerimonial.ellenregina. Responderemos em prazo razoável.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema, porém, é totalmente livre de riscos.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A versão mais recente ficará sempre nesta página. Última atualização: 19 de outubro de 2026.